Tham khảo

Dữ liệu của bạn, chúng tôi giữ gìn

Tại vipvip66, mọi thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được xử lý có trách nhiệm.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
vipvip66 Dữ liệu của bạn, chúng tôi giữ gìn
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trên hệ thống mã hóa. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đăng ký — kể cả khi bạn chuyển từ điện thoại sang máy tính bảng hay ngược lại.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Bảo mật giao dịch ví

Thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được dùng để đối soát số dư và xác minh rút tiền. Không có mật khẩu hay mã PIN ví nào được lưu lại phía chúng tôi.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư', mô tả yêu cầu và đội hỗ trợ sẽ xác nhận danh tính trước khi xử lý.
Email hỗ trợ Gửi email với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân', kèm tên tài khoản và số điện thoại đăng ký. Chúng tôi phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của vipvip66, nêu rõ loại yêu cầu. Kênh này hoạt động hàng ngày và hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng Việt.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách vipvip66 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc Telegram.

Chúng tôi ghi nhận họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu này dùng để quản lý tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Không. Lịch sử nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ dùng để đối soát nội bộ. Chúng tôi không bán hay chuyển dữ liệu giao dịch cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat với tiêu đề 'Xóa dữ liệu tài khoản'. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh OTP. Xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào — tài khoản và số dư của bạn không bị ảnh hưởng.

Sau khi tài khoản được đóng theo yêu cầu, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ. Thời gian xử lý thông thường là trong vòng 30 ngày.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đăng ký và sử dụng nền tảng tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương hiện hành. Việc truy cập phụ thuộc vào luật tại nơi bạn sinh sống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.